
住宅用火災警報器の電池の寿命は約10年となっていますが、ホーチキ製の一部機種において4~5年で電池切れ警報が発生する事象が確認されています。
対象の商品記号は「SS-2LTH-10HC」、「BLS2TA」の一部で、商品記号は警報器本体の裏に記載されています。
(*対象の商品記号であっても、対象外の機器もあるため、添付資料をご確認ください。)
対象機器をお持ちの方は、交換用製品または交換用の新しい電池が無償で送付されるため、お問い合わせ先の「ホーチキ住宅用火災警報器交換対応窓口(0120-917-102)」にお電話いただきますようお願いいたします。
添付ファイルの内容はホーチキのホームページでもご覧いただけます。